omuni.one

omuni.one adalah aplikasi toko ritel yang mengubah cara staf melayani pelanggan dan mendorong penjualan di seluruh jaringan merek Anda. Dibangun oleh Arvind Internet—platform pengaktifan omnichannel terkemuka di Asia yang mendukung 45+ merek global dan 4.500+ toko—aplikasi ini dirancang untuk menjadi satu-satunya alat yang dibutuhkan tim toko Anda untuk memberikan pengalaman yang konsisten, personal, dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

Staf toko mendapatkan akses instan ke seluruh inventaris Anda di semua lokasi dan gudang, menghilangkan penjualan yang terlewat ketika ukuran atau warna tidak tersedia di rak. Fitur "Save the Sale" memungkinkan mereka menemukan dan memenuhi permintaan pelanggan dari toko atau gudang mana pun secara real-time, mengubah penjelajahan menjadi pembelian. Dengan checkout seluler yang terintegrasi langsung ke dalam aplikasi, transaksi selesai dengan mulus menggunakan pembayaran tunai saat pengiriman, kartu, net banking, atau pembayaran di toko—tidak diperlukan terminal terpisah.

Visual merchandising menjadi dinamis dan mudah. Beberapa template menampilkan produk baru, item yang sedang tren, cerita musiman, dan promosi yang disesuaikan dengan tampilan dan nuansa merek Anda. Kemampuan "endless aisle" menyajikan produk melalui pencarian lanjutan dengan penyaringan cerdas, membantu staf merekomendasikan item serupa dan pelengkap. Ini berarti upsell, cross-sell yang lebih baik, dan pelanggan yang puas.

Alur manajemen pesanan didorong oleh perjalanan dan intuitif. Staf menerima peringatan instan saat pesanan tiba, mengelola pemenuhan, mengoordinasikan penyerahan kepada kurir, dan melacak pesanan dari penempatan hingga pengiriman—semuanya dalam aplikasi. Semuanya disesuaikan dengan gaya unik merek Anda, membuat pengalaman terasa asli bagi identitas ritel Anda.

omuni.one berjalan lancar di perangkat apa pun—ponsel, phablet, dan tablet—bahkan pada perangkat keras kelas bawah yang sudah digunakan oleh tim Anda. Tablet memberikan pengalaman visual terkaya, tetapi aplikasi tidak memerlukannya untuk diluncurkan. Seiring pertumbuhan bisnis Anda, peta jalan aplikasi memastikan peningkatan berkelanjutan dan kemampuan yang lebih dalam untuk mendukung evolusi omnichannel Anda.

Konsumen menikmati pengalaman merek yang personal dan konsisten yang mendorong loyalitas dan kunjungan berulang. Bisnis Anda menangkap pendapatan tambahan, membangun retensi pelanggan, dan memperoleh wawasan operasional yang diperlukan untuk berkembang dengan percaya diri. Unduh omuni.one hari ini dan berikan tim ritel Anda satu-satunya aplikasi yang mereka butuhkan untuk melayani lebih baik, menjual lebih banyak, dan tumbuh lebih cepat.